Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tài khoản tại sct88

sct88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch – từ thông tin đăng ký tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền xem và chỉnh sửa thông tinÁp dụng theo quy định pháp luật địa phương
sct88 Chính sách bảo mật thông tin tài khoản tại sct88
LIÊN HỆ VỀ QRT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của sct88 sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu được xử lý riêng biệt và có phản hồi xác nhận. Bạn không cần gửi giấy tờ in – yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email là đủ để chúng tôi bắt đầu xử lý.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ trò chuyện trong tài khoản – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Ghi rõ loại yêu cầu (xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu) và tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đội xác minh ví sẽ xử lý trực tiếp sau khi bạn xác nhận danh tính.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách sct88 bảo vệ thông tin của bạn

Hệ thống của chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hạ tầng có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Bạn có thể kiểm tra phiên đăng nhập đang hoạt động và thu hồi quyền truy cập từ xa ngay trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều qua kết nối SSL. Dữ liệu thanh toán như mã giao dịch MoMo, ZaloPay không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không còn chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng về cách sct88 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch nội địa.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Với giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi chỉ ghi nhận mã xác nhận, không lưu mật khẩu ví.

Không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ chuyển đến đối tác xử lý thanh toán trực tiếp liên quan đến giao dịch của bạn, hoặc khi cơ quan pháp luật yêu cầu theo quy định.

Có. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập để bạn không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần mở ứng dụng. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân được xóa theo lịch định kỳ, trừ phần hồ sơ giao dịch cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi thông báo rõ trước khi hoàn tất quá trình xóa.

Chính sách quyền riêng tư của sct88 được áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập và tính hợp lệ phụ thuộc vào quy định của từng vùng.